Profil Velkommen Velkommen til ŠKODA shoppen - ŠKODA's webshop for eftermonteret tilbehør til bilen, merchandise og kollektioner inden for tøj og personligt tilbehør. Her kan du læse, hvordan du navigerer rundt i webshoppen, hvordan du bestiller varer, hvordan du kommer i kontakt med din nærmeste ŠKODA-forhandler samt om kundepolitikken bag webshoppen. Sådan kommer du i gang På forsiden kan du se webshoppens hovedkategorier. Du kan derfra gå videre til shoppens underkategorier og der finde tilbehør til netop den ŠKODA du er interesseret i. Du kan også via underkategorierne gå videre til kollektionerne med tøj og personligt tilbehør. Sådan bestiller du Når du finder en vare du syntes om, klikker du på det lille billede. Herefter får du et større billede og en beskrivelse af varen samt mulighed for at sætte den på din bestillingsliste. Bemærk, at du under hele forløbet kan fortryde købet af en eller flere varer, eller slette hele ordren. Du kan frit vælge, hvilken ŠKODA-forhandler du ønsker at afhente de bestilte varer hos - blot følg instruktionerne i funktionerne 'Se bestillinger' og 'Bestil'. Er du kommet til webshoppen via en forhandlers hjemmeside, bliver din bestilling automatisk sendt til den pågældende forhandler. Efter afgivelse af bestilling modtager du via e-mail en automatisk ordrebekræftelse. Når hele, eller dele af din bestilling er klar til afhentning, modtager du en e-mail fra forhandleren med besked om, hvor meget der ligger klar. Normalt er hele bestillingen klar til afhentning efter få dage, men der kan forekomme leveringstid på enkelte produkter. Bemærk, at det er muligt at sende en kort besked til forhandleren samtidig med afgivelse af bestilling. Sådan sender du en forespørgsel Ønsker du at få yderligere information om en eller flere varer, kan du sende en forespørgsel til din lokale ŠKODA-forhandler ved først at lægge varerne i 'indkøbsvognen' og derefter følge instruktionerne i funktionerne 'Se bestillinger' og 'Bestil'. Du vil herefter blive kontaktet af forhandleren - enten via e-mail eller pr. telefon. Sådan betaler du De bestilte varer skal betales ved afhentning hos forhandleren. Det er i øjeblikket ikke muligt at betale din bestilling elektronisk. Politik Når du bestiller en vare eller sender en forespørgsel er det nødvendigt at vi kender dit navn, postadresse og e-mail adresse, så vi kan ekspedere og evt. fremsende din ordre samt give dig besked om ordrestatus. Oplysningerne bliver udelukkende benyttet til disse formål og vi sælger, låner eller bytter ikke data med andre virksomheder. Ansvar For at handle på ŠKODA's webshop, skal du være fyldt 18 år. Ved afsendelse af bestilling erklærer du dig samtidig indforstået med de betingelser og vilkår, der er gældende for handel på webshoppen. ŠKODA's webshop er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar og E-handel i Danmark ligesom enhver handel er underlagt Købelovens betingelser. ŠKODA Danmark fralægger sig ethvert ansvar for problemer, der måtte være opstået i forbindelse med brug af webshoppen - herunder problemer med eventuelle virusangreb. ŠKODA Danmark tager forbehold for enhver form for unøjagtighed og uaktualitet, der kan være opstået i forbindelse med opdatering af webshoppen, ligesom der tages forbehold for fejl, prisændringer og udgåede varer. Kontakt os ŠKODA's webshop bliver løbende udviklet og forbedret, både i design og funktioner, for at du skal få den bedst mulige oplevelse af at handle hos os. Skulle du have forslag til forbedringer, ris eller ros, et konkret problem eller noget andet, som du mener kan være til gavn for webshoppen og dens brugere, hører vi naturligvis gerne fra dig. Du kan enten vælge at skrive en kommentar til forhandleren i kommentarfeltet under 'Bestillinger' eller vælge at klikke på nedenstående link og sende en mail direkte til webmasteren. info@skodashop.dk